Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužė
Cooled Solutions vertina Jūsų privatumą. Šiame pareiškime paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame, kodėl tai darome, kaip juos saugome ir kokias teises turite.
1. Kas mes esame?
Už duomenų tvarkymą atsakingas asmuo yra:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
El. paštas: info@cooledsolutions.nl
2. Kokius duomenis renkame?
Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini mūsų paslaugoms teikti:
- Vardas ir pavardė, įmonės pavadinimas, kontaktinis asmuo
- Adresas, sąskaitų faktūrų ir pristatymo adresai
- Telefono numeris ir el. pašto adresas
- KvK ir PVM mokėtojo kodas (verslo klientams)
- Užsakymų istorija ir mokėjimo duomenys (tvarkomi mokėjimo paslaugų teikėjų)
- IP adresas ir naršymo elgsena mūsų svetainėje (naudojant slapukus, žr. slapukų politiką)
3. Kam naudojame Jūsų duomenis?
- Jūsų užsakymų apdorojimui ir pristatymui
- Užsakymo patvirtinimų, sąskaitų faktūrų ir siuntos sekimo informacijos siuntimui
- Klientų aptarnavimui ir atsakymams į klausimus
- Mūsų svetainės ir paslaugų tobulinimui
- Teisinių įsipareigojimų vykdymui (pvz., mokestinių dokumentų saugojimo prievolei)
- Rinkodarai ir naujienlaiškiams — tik gavus Jūsų sutikimą
4. Su kuo dalijamės Jūsų duomenimis?
Jūsų duomenimis dalijamės tik tada, kai tai būtina sutarčiai vykdyti arba privaloma pagal įstatymus. Mūsų duomenų tvarkytojai, be kita ko, yra:
- Vežėjai (PostNL, DPD ir specializuoti transportuotojai) pristatymui
- Mokėjimo paslaugų teikėjai internetiniams mokėjimams apdoroti
- Mūsų buhalterija ir auditorius administraciniam tvarkymui
- Shopify kaip mūsų internetinės parduotuvės platformos tiekėjas
Su visomis šiomis šalimis esame sudarę duomenų tvarkymo sutartis pagal BDAR.
5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?
Jūsų duomenų nesaugome ilgiau, nei būtina. Klientų duomenims ir užsakymams taikoma įstatyminė 7 metų mokestinių dokumentų saugojimo prievolė. Naujienlaiškio prenumeratas saugome tol, kol jų atsisakote.
6. Saugumas
Imamės tinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad apsaugotume Jūsų duomenis nuo praradimo ar neteisėto tvarkymo. Mūsų svetainėje naudojamas SSL šifravimas, o prieiga prie asmens duomenų įmonės viduje ribojama tik darbuotojams, kuriems jų reikia darbui atlikti.
7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- Susipažinti su duomenimis, kuriuos apie Jus tvarkome
- Prašyti ištaisyti arba ištrinti Jūsų duomenis
- Nesutikti su duomenų tvarkymu arba prašyti apriboti tvarkymą
- Gauti savo duomenis įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas)
- Atšaukti duotą sutikimą
- Pateikti skundą Nyderlandų duomenų apsaugos institucijai
Prašymą siųskite el. paštu adresu info@cooledsolutions.nl. Atsakysime per vieną mėnesį.
8. Slapukai
Informacijos apie mūsų naudojamus slapukus rasite mūsų slapukų politikoje.
9. Pakeitimai
Šią privatumo deklaraciją galime kartais atnaujinti. Apie svarbius pakeitimus informuosime mūsų svetainėje arba el. paštu.