Cargo Specialties Nederland B.V.
Uždaroji akcinė bendrovė Cargo Specialties Nederland B.V. (toliau – CSN) yra įregistruota Prekybos rūmuose numeriu 80552900 ir įsikūrusi adresu Poortland 66 (1046BD), Amsterdamas.
1 straipsnis – Sąvokos
1. Šiose bendrosiose sąlygose toliau nurodytos sąvokos vartojamos šia prasme, jei aiškiai nenurodyta kitaip:
2. Pasiūlymas: Kiekvienas rašytinis pasiūlymas Pirkėjui dėl Produktų tiekimo, su kuriuo šios sąlygos yra neatskiriamai susietos.
3. Įmonė: Fizinis arba juridinis asmuo, veikiantis profesijos ar verslo vykdymo tikslais.
4. Pirkėjas: Įmonė, sudaranti (nuotolinę) sutartį su Pardavėju.
5. Sutartis: Nuotolinė pirkimo-pardavimo sutartis, kuria siekiama parduoti ir pristatyti produktus, kuriuos Pirkėjas įsigijo iš CSN.
6. Produktai: Produktai, kuriuos siūlo CSN, apima pakuočių medžiagas plačiąja prasme.
7. Pardavėjas: Produktų pirkėjui siūlytojas, toliau – CSN.
2 straipsnis – Taikymas
1. Šios bendrosios sąlygos taikomos kiekvienam CSN pasiūlymui ir kiekvienai sutarčiai tarp CSN ir Pirkėjo bei kiekvienam produktui, kurį siūlo CSN.
2. Prieš sudarant (nuotolinę) sutartį, Pirkėjas gauna šias bendrąsias sąlygas. Jei tai pagrįstai neįmanoma, CSN nurodys Pirkėjui, kaip jis gali susipažinti su bendrosiomis sąlygomis, kurios bent jau yra paskelbtos CSN svetainėje, kad Pirkėjas galėtų lengvai jas išsaugoti patvarioje duomenų laikmenoje.
3. Išimtiniais atvejais nuo šių bendrųjų sąlygų galima nukrypti, jei tai aiškiai ir raštu sutarta su CSN.
4. Šios bendrosios sąlygos taip pat taikomos papildomoms, pakeistoms ir tolesnėms sutartims su Pirkėju. Bet kokios Pirkėjo bendrosios ir/ar pirkimo sąlygos yra aiškiai atmestos.
5. Jei viena ar kelios šių bendrųjų sąlygų nuostatos yra iš dalies ar visiškai negaliojančios arba panaikinamos, likusios bendrųjų sąlygų nuostatos lieka galioti, o negaliojanti/panaikinta nuostata bus pakeista nuostata, turinčia tą pačią prasmę kaip originali nuostata.
6. Neaiškumai dėl šių bendrųjų sąlygų turinio, aiškinimo ar situacijų, kurios nėra reglamentuotos šiose bendrosiose sąlygose, turi būti vertinami ir aiškinami pagal šių bendrųjų sąlygų dvasią.
7. Jei šiose bendrosiose sąlygose nurodoma ji/jos, tai taip pat turi būti suprantama kaip nuoroda į jis/jį/jų, jei ir kiek tai taikoma.
3 straipsnis – Pasiūlymas
1. Visi CSN pateikti pasiūlymai yra neįpareigojantys, nebent raštu aiškiai nurodyta kitaip. Jei Pasiūlymas yra ribotas arba galioja tik pagal tam tikras sąlygas, tai aiškiai nurodoma pasiūlyme. Pasiūlymas laikomas pateiktu tik tada, kai jis yra raštu įformintas.
2. CSN pateiktas Pasiūlymas yra neįpareigojantis. CSN yra įpareigotas laikytis Pasiūlymo tik jei Pirkėjas raštu patvirtina jo priėmimą per 30 dienų arba jei Pirkėjas jau sumokėjo reikiamą sumą. Vis dėlto CSN turi teisę pagrįstai atsisakyti sudaryti Sutartį su potencialiu Pirkėju.
3. Pasiūlyme pateikiamas tikslus siūlomo Produkto aprašymas su atitinkamomis kainomis. Aprašymas yra pakankamai detalus, kad Pirkėjas galėtų tinkamai įvertinti Pasiūlymą. Akivaizdžios klaidos ar netikslumai Pasiūlyme CSN neįpareigoja. Bet kokie vaizdai ir specifiniai duomenys Pasiūlyme yra tik orientaciniai ir negali būti pagrindu reikalauti žalos atlyginimo ar nutraukti (nuotolinę) Sutartį. CSN negali garantuoti, kad vaizduose spalvos tiksliai atitinka tikrąsias Produkto spalvas.
4. Pasiūlyme nurodytos CSN pristatymo trukmės ir terminai yra orientaciniai ir viršijus juos Pirkėjas neturi teisės nutraukti sutarties ar reikalauti žalos atlyginimo, nebent būtų aiškiai susitarta kitaip.
5. Sudarytas kainoraštis neįpareigoja CSN tiekti dalies pasiūlyme ar Pasiūlyme įtrauktų prekių už dalį nurodytos kainos.
6. Jei ir tiek, kiek taikomas pasiūlymas, tai automatiškai netaikoma pakartotiniams užsakymams. Pasiūlymai galioja tik tol, kol yra atsargų, ir pagal principą „kol yra, tol yra“.
4 straipsnis – Sutarties sudarymas
1. Sutartis sudaroma tuo momentu, kai Pirkėjas priima CSN Pasiūlymą pateikdamas užsakymą arba sumokėdamas už atitinkamą Produktą.
2. Pasiūlymą CSN gali pateikti per svetainę arba telefonu.
3. Jei Pirkėjas priėmė Pasiūlymą sudarydamas Sutartį su CSN, CSN Sutartį su Pirkėju patvirtins raštu arba el. paštu.
4. Jei priėmimas (dėl nereikšmingų punktų) skiriasi nuo Pasiūlymo, CSN nėra įpareigotas jo laikytis.
5. CSN neprivalo laikytis Pasiūlymo, jei Pirkėjas pagrįstai galėjo tikėtis arba turėjo suprasti ar privalėjo suprasti, kad Pasiūlyme yra akivaizdi klaida ar rašybos klaida. Iš šios klaidos ar rašybos klaidos Pirkėjas negali išvesti jokių teisių.
6. Jei Pirkėjas (telefonu) neteisingai pateikė užsakymą, jis turi galimybę per 12 valandų nuo užsakymo patvirtinimo gavimo pranešti CSN apie klaidą. CSN tuomet atsiųs naują patvirtinimą el. paštu. Jei Pirkėjas to nepadarys laiku, (ankstyvas) taisymas nebus įmanomas, ir taisymo gali būti taikomi mokesčiai.
7. Pirkėjui nėra suteikta teisė atšaukti užsakymo.
5 straipsnis – Sutarties vykdymas
1. CSN vykdys Sutartį geriausiu savo supratimu ir gebėjimu.
2. Jei ir kiek reikia tinkamam Sutarties vykdymui, CSN turi teisę tam tikrus darbus atlikti savo nuožiūra per trečiąsias šalis.
3. Pirkėjas užtikrina, kad visi duomenys, kuriuos CSN nurodo kaip būtinus arba kuriuos Pirkėjas pagrįstai turi suprasti kaip būtinus Sutarties vykdymui, būtų laiku pateikti CSN. Jei būtini duomenys nėra pateikti laiku, CSN turi teisę sustabdyti Sutarties vykdymą.
4. Vykdydama Sutartį CSN neprivalo ir nėra įpareigota vykdyti Pirkėjo nurodymų, jei tai pakeistų Sutarties turinį ar apimtį. Jei nurodymai sukelia papildomą darbą CSN, Pirkėjas privalo atitinkamai padengti papildomas ar išaugusias išlaidas.
5. CSN gali prieš pradėdama vykdyti Sutartį reikalauti iš Pirkėjo garantijos arba pilno avansinio apmokėjimo.
6. CSN neatsako už jokius nuostolius, kilusius dėl to, kad CSN rėmėsi Pirkėjo pateikta neteisinga ir/arba neišsami informacija, nebent CSN buvo žinoma apie šią neteisingumą ar neišsamumą.
7. Pirkėjas atleidžia CSN nuo bet kokių trečiųjų šalių pretenzijų, kurios kyla dėl Sutarties vykdymo ir yra priskirtinos Pirkėjui.
8. Prieš įsigyjant Produktą, CSN pateikia Pirkėjui pavyzdžius, kad šis galėtų išbandyti Produktą. CSN niekada negarantuoja Produkto. Pirkėjas pats atsako už Produkto išbandymą naudojant CSN pateiktus pavyzdžius, pagal savo pageidaujamą paskirtį.
9. CSN, gavusi užsakymą, gali pateikti patarimą dėl Produkto bendrąja prasme. Jo turinys nėra privalomas ir yra tik patariamojo pobūdžio, tačiau CSN laikysis jai tenkančių prievolių. Pirkėjas pats ir savo atsakomybe sprendžia, ar laikytis patarimų.
10. CSN pateikti patarimai, bet kokia forma, niekada nelaikomi privalomais patarimais. Faktinės aplinkybės gali skirtis nuo patarimu nurodytos situacijos.
11. Pirkėjas privalo, gavęs CSN prašymą, įvertinti jos pateiktus pasiūlymus. Jei CSN darbai vėluoja dėl to, kad pirkėjas nesuteikia arba nesuteikia laiku įvertinimo CSN pasiūlymui, pirkėjas visada pats atsako už dėl to kilusias pasekmes, tokias kaip vėlavimas.
12. Paslaugos pobūdis reiškia, kad rezultatas visada priklauso nuo išorinių veiksnių, galinčių paveikti CSN ataskaitas ir patarimus, tokių kaip reikalingos informacijos kokybė, tikslumas ir laiku pateikimas, taip pat faktinis produkto taikymas ir faktinės situacijos, kurioje produktas naudojamas, aplinkybės.
6 straipsnis – Grąžinimo politika ir atsisakymo teisės išimtis
Atsisakymo teisės netaikymas verslo klientams
Atsisakymo teisė, numatyta Europos vartotojų teisių direktyvoje (Direktyva 2011/83/ES) ir Civilinio kodekso 6 knygoje, 230o straipsnyje, taikoma tik vartotojams. Verslo klientai – įskaitant įmones, juridinius asmenis ir fizinius asmenis, veikiančius profesinėje ar verslo veikloje – neturi teisės pasinaudoti atsisakymo teise ir negali grąžinti pristatytų prekių.
Vartotojo atsisakymo teisė (teisminis minimumas)
Jei tai yra nuotolinė arba ne prekybos vietoje sudaryta vartotojo pirkimo sutartis, taikomos šios taisyklės:
Apsvarstymo laikas: Vartotojas turi teisę nutraukti sutartį be priežasties per 14 dienų. Prekėms šis terminas prasideda kitą dieną po to, kai vartotojas (arba jo paskirtas asmuo, ne vežėjas) gavo produktą. Jei pristatoma dalimis, terminas prasideda nuo paskutinės siuntos gavimo dienos.
Atsisakymo būdas: Vartotojas gali atsisakyti pateikdamas aiškų pareiškimą CSN (pavyzdžiui, el. paštu).
Grąžinimo terminas po atsisakymo: Po atsisakymo vartotojas turi dar 14 dienų produktui grąžinti.
Grąžinimo išlaidos: Tiesioginės grąžinimo išlaidos tenka vartotojui.
CSN grąžinimas: CSN per 14 dienų nuo atsisakymo pareiškimo grąžina visas vartotojo sumokėtas sumas, įskaitant standartines pristatymo išlaidas. CSN turi teisę laukti su grąžinimu, kol produktas bus gautas atgal arba vartotojas įrodys, kad jis buvo išsiųstas.
Vertės sumažėjimas: Vartotojas atsako už produkto vertės sumažėjimą, jei naudojimas viršija tai, kas būtina nustatyti produkto pobūdį, savybes ir veikimą.
Atšaukimo teisės išimtis dėl maisto saugos priežasčių
Pagal 6:230p f punktą BW atšaukimo teisė yra išimta:
- Produktai, pagaminti pagal kliento specifikacijas;
- Produktai, kurie dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių negali būti grąžinami ir kurių sandarinimas po pristatymo buvo pažeistas.
Daugelis mūsų produktų tiesiogiai ar netiesiogiai liečiasi su maisto produktais arba naudojami šaldymo transportui gendančioms prekėms, tokioms kaip mėsa, žuvis ar farmacijos produktai. Todėl šie produktai negrąžinami, nepriklausomai nuo pirkėjo. Jei pakuotė buvo atidaryta arba pradėta naudoti, bet koks grąžinimo teisės galiojimas nutrūksta, išskyrus atvejus, kai yra įrodytos gamybos klaidos.
Išlaidos išskirtiniams prekių grąžinimams
Jei išskirtiniais atvejais, susitarus su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, vis tiek sutinkama su prekių grąžinimu, visada taikomi šie mokesčiai. Šie mokesčiai susideda iš:
- pradinės siuntimo išlaidos klientui;
- grąžinimo išlaidos;
- ir 15 € be PVM už kiekvieną grąžinimą kaip tvarkymo mokestį.
Norėdami pranešti apie prekių grąžinimą arba turėdami klausimų dėl sąlygų ir papildomų mokesčių, galite susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba adresu info@cooledsolutions.nl arba telefonu +31 (0)255 234 200.
7 straipsnis – Pakuotė ir transportas
1. CSN įsipareigoja tinkamai supakuoti prekes ir jas apsaugoti taip, kad jos įprasto naudojimo metu pasiektų paskirties vietą geros būklės.
2. Jei raštu nenuspręsta kitaip, visi pristatymai vykdomi su pridėtine verte (PVM), įskaitant pakuotes ir pakuočių medžiagas.
3. Priimant prekes be pastabų ant važtaraščio ar kvito laikoma įrodymu, kad pakuotė pristatymo metu buvo gera.
8 straipsnis – Tyrimas, skundai
1. Pirkėjas privalo patikrinti pristatytą prekę pristatymo metu, bet ne vėliau kaip per 3 dienas nuo jos gavimo, tačiau tik tiek, kiek reikia įvertinti, ar jis pasilieka Produktą. Pirkėjas turi patikrinti, ar pristatytos prekės kokybė ir kiekis atitinka Sutartį ir ar Produktai atitinka įprastus (komercinius) reikalavimus.
2. Pirkėjas privalo ištirti ir informuotis, kaip naudoti Produktą. CSN neprisiima atsakomybės už netinkamą Produkto naudojimą Pirkėjo.
3. Bet kokius matomus trūkumus ar trūkumus po pristatymo reikia raštu pranešti CSN adresu info@cooledsolutions.nl. Pirkėjas turi 14 dienų terminą nuo pristatymo. Nematomi trūkumai ar trūkumai turi būti pranešti per 14 dienų nuo jų nustatymo, bet ne vėliau kaip per 6 mėnesius nuo pristatymo. Jei Produktas buvo pažeistas dėl Pirkėjo neatsargaus elgesio, Pirkėjas pats atsako už galimą Produkto vertės sumažėjimą.
4. Jei pagal ankstesnį punktą pretenzija pateikiama laiku, Pirkėjas privalo sumokėti už įsigytas prekes. Jei Pirkėjas nori grąžinti defektuotas prekes, tai galima daryti tik gavus CSN išankstinį raštišką leidimą ir laikantis CSN nurodytos tvarkos.
5. CSN turi teisę pradėti tyrimą dėl grąžintų Produktų autentiškumo ir būklės prieš atliekant grąžinimą.
6. Pinigų grąžinimai Pirkėjui bus apdorojami kuo greičiau, tačiau grąžinimas gali užtrukti iki 14 dienų nuo Pirkėjo pareiškimo dėl sutarties nutraukimo gavimo. Grąžinimas bus atliktas į anksčiau nurodytą sąskaitos numerį.
7. Jei Pirkėjas pasinaudoja pretenzijų teise, kaip Įmonė, jis neturi teisės sustabdyti mokėjimo ar kompensuoti neapmokėtas sąskaitas.
8. Jei pristatymas nėra pilnas ir/ar trūksta vieno ar kelių Produktų dėl CSN kaltės, CSN, gavęs Pirkėjo prašymą, papildomai išsiųs trūkstamus Produktus arba atšauks likusią užsakymo dalį. Produktų gavimo patvirtinimas yra lemiamas. Jokia žala, kurią Pirkėjas patyrė dėl (skirtingo) pristatymo apimties, negali būti reikalaujama iš CSN.
9 straipsnis – Kainos
1. Pasiūlymo galiojimo laikotarpiu siūlomų Produktų kainos nebus didinamos, išskyrus atvejus, kai keičiasi PVM tarifai.
2. Pasiūlyme nurodytos kainos yra be PVM, jei aiškiai nenurodyta kitaip.
3. Pasiūlyme nurodytos kainos grindžiamos sutarties sudarymo metu galiojančiais kaštų veiksniais, tokiais kaip: importo ir eksporto muitai, vežimo ir iškrovimo išlaidos, draudimas bei galimi mokesčiai ir rinkliavos.
4. Jei kalbama apie Produktus ar žaliavas, kurių kainos svyruoja finansų rinkoje ir kurioms CSN neturi įtakos, CSN gali siūlyti šiuos Produktus su kintančiomis kainomis. Pasiūlyme nurodoma, kad kainos yra orientacinės ir gali svyruoti.
5. Jei nėra susitarta kitaip, Pirkėjas turi apmokėti pavyzdžius.
10 straipsnis – Mokėjimas ir skolų išieškojimo politika
1. Mokėjimas pageidautina turi būti atliktas iš anksto valiuta, kuria buvo išrašyta sąskaita, nurodyta būdu, jei nėra susitarta kitaip ir/ar nurodyta.
2. Pirkėjas negali remtis iš anksto pateikta sąmata ar tikėtis iš jos teisių, nebent šalys aiškiai susitarė kitaip.
3. Pirkėjas privalo sumokėti vienu mokėjimu į CSN nurodytą sąskaitos numerį ir duomenis. Šalys gali susitarti dėl kito mokėjimo termino tik gavus aiškų ir raštišką CSN sutikimą.
4. Jei sutarta dėl periodinių mokėjimų, CSN turi teisę raštu pakeisti galiojančias kainas ir tarifus, laikydamasi 3 mėnesių įspėjimo termino.
5. Pirkėjo likvidavimo, bankroto, arešto ar mokėjimų sustabdymo atveju CSN reikalavimai Pirkėjui tampa iš karto išieškomi.
6. CSN turi teisę gautus Pirkėjo mokėjimus pirmiausia skirti išlaidų padengimui, po to – pradelstoms palūkanoms, o galiausiai – pagrindinei sumai ir einamosioms palūkanoms. CSN gali, neatsilikdamas, atsisakyti priimti mokėjimą, jei Pirkėjas nurodo kitokią paskirstymo tvarką. CSN gali atsisakyti priimti visišką pagrindinės sumos grąžinimą, jei tuo pačiu nebus sumokėtos pradelstos ir einamosios palūkanos bei išlaidos.
7. Jei Pirkėjas nevykdo mokėjimo įsipareigojimo ir per nustatytą 30 dienų terminą neatsiskaito, jis laikomas vėluojančiu.
8. Nuo dienos, kai Pirkėjas vėluoja, CSN be papildomo įspėjimo turi teisę reikalauti įstatyminės (komercinės) palūkanos nuo pirmos vėlavimo dienos iki visiško apmokėjimo ir išieškojimo išlaidų kompensavimo pagal 6:96 BW straipsnį, skaičiuojant pagal 2012 m. liepos 1 d. nutarimą dėl išieškojimo išlaidų kompensavimo.
9. Jei CSN patyrė didesnes ar papildomas, pagrįstai būtinas išlaidas, šios išlaidos turi būti kompensuotos. Taip pat teismo ir vykdymo išlaidos tenka Pirkėjui.
11 straipsnis – Nuosavybės teisės išsaugojimas
1. Visos CSN tiekiamos prekės lieka CSN nuosavybe tol, kol Pirkėjas neįvykdys visų tolesnių įsipareigojimų pagal visas su CSN sudarytas sutartis.
2. Pirkėjas neturi teisės įkeisti prekių, kurios yra nuosavybės teise saugomos, arba kitaip jomis apsunkinti, jei nuosavybė dar nėra visiškai perėjusi.
3. Jei trečiosios šalys areštuoja prekes, pristatytas su nuosavybės teise, arba nori įgyti teises į jas ar jas pareikšti, Pirkėjas privalo CSN apie tai pranešti kuo greičiau, kiek tai pagrįstai galima tikėtis.
4. Jei CSN nori pasinaudoti šio straipsnio numatytomis nuosavybės teisėmis, pirkėjas iš anksto suteikia CSN arba jos paskirtiems tretiesiems asmenims besąlyginę ir neatšaukiamą leidimą įeiti į visas vietas, kur yra CSN nuosavybė, ir atsiimti šiuos daiktus.
5. CSN turi teisę laikyti pirkėjo įsigytus produktus, jei pirkėjas dar nėra visiškai įvykdęs mokėjimo įsipareigojimų, nepaisant CSN įsipareigojimo perduoti ar atiduoti produktus. Kai pirkėjas įvykdo savo įsipareigojimus, CSN stengsis pristatyti įsigytus produktus kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 20 darbo dienų.
6. Išlaidos ir kitos (pasekminės) žalos, atsiradusios dėl įsigytų produktų laikymo, tenka pirkėjui ir turi būti pirmuoju CSN prašymu kompensuotos pirkėjo.
12 straipsnis – Garantija
CSN garantuoja, kad produktai atitinka sutartį, pasiūlyme nurodytas specifikacijas, tinkamumą naudoti ir/ar kokybę bei teisės aktų reikalavimus sutarties sudarymo metu. Tai galioja ir tuo atveju, jei tiekiami daiktai skirti naudoti užsienyje ir pirkėjas apie tai raštu aiškiai informavo CSN sudarant sutartį. CSN negali suteikti garantijos dėl individualaus produkto taikymo, atsižvelgiant į konkrečias naudojimo aplinkybes.
13 straipsnis – Vykdymo sustabdymas ir sutarties nutraukimas
1. CSN turi teisę sustabdyti įsipareigojimų vykdymą arba nutraukti sutartį, jei pirkėjas nevykdo arba nevykdo visiškai sutarties (mokėjimo) įsipareigojimų.
2. Be to, CSN turi teisę nutraukti tarp jos ir pirkėjo sudarytą sutartį, jei ji dar neįvykdyta, be teismo įsikišimo, jei pirkėjas nevykdo savo įsipareigojimų laiku arba tinkamai pagal bet kurią su CSN sudarytą sutartį.
3. Be to, CSN turi teisę nutraukti sutartį be išankstinio įspėjimo, jei atsiranda aplinkybių, dėl kurių sutarties vykdymas tampa neįmanomas arba pagal protingumo ir sąžiningumo principus nebegalima reikalauti jos vykdymo, arba jei atsiranda kitų aplinkybių, dėl kurių pagrįstai negalima tikėtis sutarties nepakitusio išlaikymo.
4. Jei sutartis nutraukiama, CSN reikalavimai pirkėjui tampa iš karto išieškomi. Kai CSN sustabdo įsipareigojimų vykdymą, ji išlaiko savo teises pagal įstatymus ir sutartį.
5. CSN visada pasilieka teisę reikalauti žalos atlyginimo.
14 straipsnis – Atsakomybės ribojimas
1. Jei CSN sutarties vykdymas sukelia CSN atsakomybę Užsakovui ar tretiesiems asmenims, ši atsakomybė yra ribojama CSN sutarties pagrindu apskaičiuotomis sąnaudomis, nebent žala atsirado dėl tyčios ar didelio neatsargumo. CSN atsakomybė bet kuriuo atveju ribojama žalos suma, kurią draudimo bendrovė maksimaliai išmoka už įvykį per metus.
2. CSN neatsako už pasekminę žalą, netiesioginę žalą, pelno praradimą ir/ar patirtus nuostolius, prarastas taupymo galimybes bei žalą, atsiradusią dėl tiekiamų Produktų naudojimo.
3. CSN neatsako už žalą, atsiradusią dėl Produkto naudojimo, ir neprivalo jos atlyginti. CSN gali pateikti priežiūros ir naudojimo instrukcijas, kurių Pirkėjas privalo laikytis. Visa žala Produktams, atsiradusi dėl dėvėjimo ir naudojimo, yra aiškiai neatsakomybės ribose (tai apima naudojimo žymes, naudojimo žalą, netyčinę žalą, šviesos ir vandens žalą, vagystę, dingimą ir pan.).
4. CSN neatsako už žalą, kuri kyla ar gali kilti dėl veiksmų ar neveikimo, remiantis (nepilna ir/ar neteisinga) informacija svetainėse ar susietose svetainėse.
5. CSN neatsako už klaidas ir/ar nereguliarumus svetainės funkcionalume ir neatsako už svetainės sutrikimus ar jos neprieinamumą bet kokia priežastimi.
6. CSN neatsako už teisingą ir pilną CSN siunčiamų el. laiškų turinio perdavimą ir jų laiku gavimą.
7. Joks CSN pateiktas patarimas, pagrįstas Pirkėjo nepilna ir/ar neteisinga informacija, nėra CSN atsakomybės pagrindas.
8. CSN pateiktos konsultacijos turinys nėra privalomas ir yra tik patariamojo pobūdžio. Pirkėjas pats ir savo atsakomybe sprendžia, ar laikytis CSN pasiūlymų ir patarimų. Visos pasekmės, kylančios dėl konsultacijos laikymosi, tenka ir yra rizika Pirkėjui. Pirkėjas bet kada gali laisvai priimti savo sprendimus, kurie skiriasi nuo CSN pateiktos konsultacijos. CSN neprivalo grąžinti pinigų, jei taip nutiktų.
9. CSN neatsako už žalą, kurią Užsakovas patiria dėl CSN Produkto naudojimo paslaugų produktams. Pavyzdžiui, Užsakovo produktų kokybės praradimas.
10. Visos Pirkėjo pretenzijos dėl CSN neįvykdymo praranda galiojimą, jei jos nebuvo raštu ir pagrįstai pateiktos CSN per vienerius metus nuo momento, kai Pirkėjas sužinojo arba galėjo pagrįstai sužinoti apie faktus, kuriais remiasi savo pretenzijomis. Visos Pirkėjo pretenzijos praranda galiojimą bet kuriuo atveju po vienerių metų nuo Sutarties pabaigos.
15 straipsnis – Force majeure
1. CSN neatsako, jei dėl force majeure situacijos negali įvykdyti Sutarties įsipareigojimų, taip pat ji neprivalo vykdyti jokių įsipareigojimų, jei tai trukdo aplinkybės, nepriklausančios nuo jos kaltės ir kurios pagal įstatymus, teisines sutartis ar įprastines verslo praktikas nepriskiriamos jai.
2. Force majeure reiškia, bet neapsiriboja tuo, kas suprantama pagal įstatymus ir teismų praktiką, (i) CSN tiekėjų force majeure, (ii) tiekėjų įsipareigojimų, kuriuos Pirkėjas nurodė arba rekomendavo CSN, netinkamas vykdymas, (iii) trečiųjų šalių daiktų, įrangos, programinės įrangos ar medžiagų trūkumai, (iv) valstybės priemonės, (v) elektros tiekimo sutrikimai, (vi) interneto, duomenų tinklo ir telekomunikacijų paslaugų sutrikimai (pvz., dėl kibernetinio nusikalstamumo ir įsilaužimų), (vii) gamtos katastrofos, (viii) karas ir teroristiniai išpuoliai, (ix) bendros transporto problemos, (x) streikai CSN įmonėje ir (xi) kitos situacijos, kurios, CSN nuomone, yra už jos kontrolės ribų ir laikinai arba nuolat trukdo įvykdyti jos įsipareigojimus.
3. CSN turi teisę remtis force majeure, jei aplinkybė, trukdanti (tolimesniam) įsipareigojimų vykdymui, atsiranda po to, kai CSN turėjo įvykdyti savo įsipareigojimą.
4. Šalys gali sustabdyti Sutarties įsipareigojimų vykdymą per visą force majeure laikotarpį. Jei šis laikotarpis trunka ilgiau nei du mėnesius, kiekviena šalis turi teisę nutraukti Sutartį be įsipareigojimo atlyginti žalą kitai šaliai.
5. Jei CSN force majeure atveju jau iš dalies įvykdė savo Sutarties įsipareigojimus arba galės juos įvykdyti, ir įvykdytai arba įvykdytinai daliai tenka savarankiška vertė, CSN turi teisę atskirai išrašyti sąskaitą už jau įvykdytą arba įvykdytiną dalį. Pirkėjas privalo sumokėti šią sąskaitą tarsi tai būtų atskira Sutartis.
16 straipsnis – Rizikos perėjimas
Prekės, kurios yra Sutarties objektas, praradimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo momento, kai prekės palieka CSN sandėlį.
17 straipsnis – Intelektinės nuosavybės teisės
1. Visos CSN intelektinės nuosavybės ir autorių teisės priklauso tik CSN ir nėra perduodamos Pirkėjui.
2. Pirkėjui draudžiama atskleisti ir/ar kopijuoti, keisti ar suteikti tretiesiems asmenims bet kokius dokumentus, kuriems taikomos CSN intelektinės nuosavybės ir autorių teisės, be aiškaus išankstinio raštiško CSN sutikimo. Jei Pirkėjas nori atlikti pakeitimus CSN tiekiamose prekėse, CSN turi aiškiai sutikti su numatomais pakeitimais.
3. Pirkėjui draudžiama naudoti produktus, kuriems taikomos CSN intelektinės nuosavybės teisės, kitaip nei sutartyje numatyta.
18 straipsnis – Privatumas, duomenų tvarkymas ir saugumas
1. CSN atsakingai tvarko Pirkėjo ir svetainės lankytojų (asmens) duomenis. Jei to prašoma, CSN informuos susijusius asmenis apie tai.
2. Jei pagal sutartį CSN privalo užtikrinti informacijos saugumą, šis saugumas atitiks sutartas specifikacijas ir saugumo lygį, kuris, atsižvelgiant į technologinį lygį, duomenų jautrumą ir susijusias išlaidas, nėra nepagrįstas.
19 straipsnis – Skundai
1. Jei Pirkėjas nėra patenkintas CSN produktais ir/ar turi skundų dėl sutarties vykdymo, jis privalo apie tai pranešti kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo įvykio, sukėlusio skundą. Skundai gali būti pateikti per info@cooledsolutions.nl tema „Skundas“.
2. Skundas turi būti pakankamai pagrįstas ir/ar paaiškintas, kad CSN galėtų jį nagrinėti.
3. CSN atsakys į skundą turiniu kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo.
4. Šalys stengsis kartu rasti sprendimą.
20 straipsnis – Taikytina teisė
1. Kiekvienai CSN ir Pirkėjo sutarčiai taikoma Nyderlandų teisė. Taikymas (CISG) Vienos pirkimo-pardavimo konvencijai yra aiškiai atmestas.
2. Aiškinant šių bendrųjų sąlygų turinį ir prasmę, visada lemiamas yra olandų kalbos tekstas. CSN turi teisę vienpusiškai keisti šias bendrąsias sąlygas.
3. Visi ginčai, kilę dėl arba susiję su sutartimi tarp CSN ir Pirkėjo, sprendžiami kompetentingame Amsterdamo teisme, nebent privalomieji teisės aktai numato kito teismo kompetenciją.
Amsterdamas, 2021 m. rugsėjo 7 d.